Zákazníci majú právo vrátiť akýkoľvek zakúpený tovar bez udania dôvodu do 14 (štrnástich) kalendárnych dní od momentu prevzatia tovaru od predávajúceho alebo zástupcov predávajúceho. Položky je možné vrátiť, ak sú zachované ich spotrebiteľské vlastnosti, výrobné štítky a stav pripravenosti na predaj.

Na vrátenie položiek musia zákazníci predložiť kópiu dokladu o kúpe a vyplniť formulár žiadosti o vrátenie.

Pravidlá pre vrátenie a výmenu Tovaru so zistenými chybami:

Zákazníci sú oprávnení oznámiť Predávajúcemu akékoľvek zistené vady a požadovať ich odstránenie do 30 (tridsiatich) kalendárnych dní odo dňa prevzatia Tovaru od Predávajúceho alebo zástupcov Predávajúceho. Výnimkou sú vady spôsobené neodbornou manipuláciou s Vecami zo strany Zákazníka.


Ak chcete vrátiť položky, musíte predložiť kópiu dokladu o kúpe a vyplniť formulár žiadosti o vrátenie.